【重要】お客様アカウントのログイン方法が変わりました

【重要】お客様アカウントのログイン方法が変わりました

平素より芥川製菓オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

このたび、お客様アカウントのシステムのアップグレードに伴い、ログイン方法が変更となりましたのでご案内申し上げます。

■ 変更点:パスワードレスログインへ

これまでのパスワードによるログインから、メールアドレスに届く確認コード(6桁)を入力する方式に変わりました。

ログイン手順:

  1. ログインページでメールアドレスを入力
  2. ご登録のメールアドレスに6桁の確認コードが届く
  3. コードを入力してログイン完了

パスワードは不要になりました。

■ ご注文履歴・お届け先住所について

これまでのご注文履歴およびご登録済みのお届け先住所は、ログイン後「プロフィール」の文字をクリックしてご確認ください。

■ メールが届かない場合

確認コードのメールが届かない場合は、以下をお試しください:

  • 迷惑メールフォルダや、メールサービスの「プロモーション」などの振り分けフォルダをご確認ください
  • netshop@akutagawaseika.co.jp を受信許可リストに追加してください
  • キャリアメール(docomo・au・SoftBank等)をご利用の場合は、Gmail・Yahoo!メール等への変更をご検討ください


■ ログインできない場合

お手数ですが、下記よりメールにてお問い合わせください。
お問い合わせ

■ なぜ今、ログイン方法が変わったのか

近年、パスワードの使い回しや流出による不正アクセスが増加しています。パスワードを必要としない認証コード方式は、こうしたリスクを大幅に低減できる、より安全なログイン方法です。

お客様の大切な個人情報・注文情報をより安全にお守りするため、このたびログイン方法を新しくいたしました。

ご不便をおかけする場合もございますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。




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